効率的な質問(プロンプト)のテクニック

ChatGPTを使いこなすプロンプト作成のコツ

ChatGPTを活用する際に、より良い答えを得るためには、適切なプロンプト(質問や指示の仕方)が重要です。同じ質問でも、少し工夫するだけで回答の質が大きく変わることがあります。この記事では、ChatGPTを使いこなすためのプロンプト作成のテクニック( プロンプトエンジニアリング と言われています)を詳しく解説します。このページを読めば、ChatGPTをより効果的に活用するための具体的なコツや工夫がわかります。

1. シンプルで明確な質問を心がける

まず最も基本的なテクニックは、質問を シンプルで明確に することです。ChatGPTは、曖昧な質問に対しても答えられますが、具体的であればあるほど、的確な答えが得られます。シンプルにすることで、不要な情報が排除され、目的に合った回答が得られやすくなります。

コツ:
不明瞭な質問を避ける:「プロジェクトのことを教えて」ではなく、「今進行中のプロジェクトの進捗を教えて」など具体的に。
1つの質問に1つの要素:「営業戦略とマーケティング戦略を教えて」ではなく、「営業戦略について教えて」と別々に聞く。
例:
NG: 「プロジェクトの話をして」
OK: 「今月のプロジェクトの進捗状況を3つのポイントで教えてください」

2. 具体的な指示や条件を付け加える

具体的な指示や条件 を加えることで、回答の精度が向上します。たとえば、回答の長さやスタイル、フォーマットを指定することで、より目的に合った回答が得られます。ビジネス文書の作成や情報収集においても、必要な要素を含めた回答が期待できます。

コツ:
結果の長さを指定する:「簡潔に」「100文字以内で」など、回答の長さをコントロール。
文調やスタイルを指示:「フォーマルな文調で」「カジュアルに」「簡潔にまとめて」など。
フォーマットを指定する:「箇条書きで」「ステップバイステップで説明して」「表形式で」
例:
NG: 「このアイデアについて説明して」
OK: 「このアイデアについて、簡潔に3つの利点を箇条書きで教えてください」

3. 現在の状況や背景情報を提供する

質問に関連する 情報を事前に伝える と、ChatGPTがより的確な回答を出しやすくなります。特にビジネスにおいては、プロジェクトの概要や目的、ターゲット層などをプロンプトに加えると、適切なアドバイスや提案が得られます。

コツ:
質問の前に背景情報を加える:「新商品のプロモーションを検討しています。どのようなプロモーション戦略が効果的か教えてください」
目的を伝える:「次の会議に向けたプレゼン資料を作成しています。ポイントを簡潔にまとめてください」
例:
NG: 「マーケティング戦略を教えて」
OK: 「新しい製品を若い世代に売り出したいと考えています。どのようなマーケティング戦略が効果的か教えてください」

4. 質問に特定の形式を持たせる

ChatGPTに求める情報が具体的な場合、 質問の形式をあらかじめ決めておく と良いでしょう。例えば、「次の文章を要約して」「3つのステップで説明して」などのように指示することで、回答が整理されて分かりやすくなります。

コツ:
要約の指示:「この長い文章を100文字で要約してください」
手順の指示:「この作業の手順を3ステップで教えてください」
例を挙げるように指示:「具体的な事例を3つ挙げて説明してください」
例:
NG: 「この件を説明してください」
OK: 「このビジネスモデルを簡潔に3ステップで説明してください」

5. 望む回答の例を示す

特定の形式や内容の回答が必要な場合、 望む回答の例を先に示すと 、ChatGPTがそれに基づいて応答してくれます。特にデータ整理や文書作成の場面で役立ちます。

コツ:
回答例を与える:「例えば、『製品の特徴を3つのポイントで説明する』という形式でお願いします」
フォーマットを示す:「リスト形式で、『目的、方法、結果』の順に回答してください」
例:
NG: 「プロジェクトの概要を書いて」
OK: 「プロジェクトの概要を、次のように書いてください:『目的:…、内容:…、期待される成果:…』」

6. 回答の精度を上げるためにフォローアップ質問をする

一度の質問で期待通りの回答が得られない場合もありますが、その場合でも諦めずに フォローアップの質問 をすることで、回答の精度を上げることができます。続けて質問をすることで、より具体的で詳しい情報が得られます。

コツ:
不明確な部分をさらに掘り下げる:「もう少し詳しく説明してください」「他に考えられるリスクはありますか?」
具体的な質問に変えて再チャレンジ:「どのようなアプローチが考えられますか?」→「マーケティング予算が限られている場合のアプローチを教えてください」
例:
初回質問: 「ビジネスの成功要因を教えてください」
フォローアップ: 「中小企業が取り入れるべき具体的な成功要因を3つ挙げてください」

7. 比較や選択肢を示してもらう

複数の選択肢から最適なものを選ぶ必要があるとき、ChatGPTに 比較 してもらうのも効果的です。「AとBの違いは何か?」や「最適な選択肢を教えてください」といった質問をすることで、判断がしやすくなります。

コツ:
選択肢を具体的に提示する:「製品Aと製品B、それぞれのメリットとデメリットを教えてください」
比較結果を求める:「この2つのマーケティング手法の違いを比較してください」
例:
NG: 「どっちがいい?」
OK: 「30代で年収500万円の人にとって賃貸と持ち家どちらがいいか、それぞれのメリットとデメリットを教えてください」

8. ChatGPTに役割を持たせる場合は明確に

毎回役割を指定する必要がないことは述べてきておりますが、場合によっては、ChatGPTに 特定の役割 を持たせることで、特定の視点からの回答を得られることもあります。「マーケティングの専門家として答えてください」や「顧客の立場で考えてください」といった指示で、より的確な情報が得られることがあります。

コツ:
役割の指定を具体的に:「マーケティングのコンサルタントとして、次の製品のプロモーション戦略を考えてください」
特定の視点での回答を求める:「新規顧客の視点で、当社サービスの第一印象を教えてください」
例:
NG: 「どう思う?」
OK: 「マーケティングの専門家として、新しい製品のプロモーション戦略についてアドバイスをください」

まとめ:効率的なプロンプトでChatGPTを最大限に活用しよう

ChatGPTは、質問の仕方を工夫することで、その性能を最大限に引き出すことができます。このことをプロンプトエンジニアリングと言います。 シンプルで明確な質問 を心がけ、具体的な条件やフォーマットを指定する、必要に応じてフォローアップ質問をするなどのテクニックを使って、質の高い回答を得られるようにしましょう。プロンプト作成の技術を磨くことで、仕事の効率が上がり、ChatGPTをより便利なツールとして活用できるようになるでしょう。